Società

Uno sguardo indietro
Verso il futuro

Sistemir nasce nel 2011 grazie ai 25 anni di esperienza nel settore medicale di Fabio Valtorta, uno dei soci fondatori. Oggi siamo una società strutturata, giovane e di esperienza; gestiamo dispositivi medici di tutte le classi, attivi e non. Ci occupiamo principalmente di elettromedicali, software, impiantabili e strumentario chirurgico.

Obiettivo principale

Grazie ad una crescita continua in termini di clienti e fatturato, la nostra società investe ogni anno in nuove risorse.
Ragazzi e ragazze che possano portare nuove idee e sviluppare la loro conoscenza del settore, permettendoci di offrire un servizio sempre più capillare, veloce e attento.

Indicatori

Clienti totali

Il numero di clienti con cui lavoriamo è sempre cresciuto grazie al solo passaparola. Infatti, sono gli enti stessi ad indicarci come scelta preparata ed affidabile. Il nostro lavoro è sempre stato di alta qualità, ma sappiamo l’importanza di instaurare rapporti umani solidi e di fiducia reciproca.

Dispositivi medici certificati

Nonostante alla base ci sia il business dei nostri clienti, non dimentichiamo che grazie al nostro lavoro facciamo del bene alle persone. Per questo siamo molto concreti e focalizzati sugli elementi davvero necessari per garantire l’efficacia e la sicurezza di ogni prodotto che decidiamo di gestire.

Ore dedicate alla formazione ogni anno

Il settore medicale vive un aggiornamento frenetico e quotidiano. Per questo investiamo ogni anno così tante ore in formazione. Questo ci permette anche di condividere la nostra interpretazione con gli attori principali e di essere certi che il nostro approccio sia accettato congiuntamente.

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Crescita media annua del fatturato

La solidità economica si traduce nella possibilità di scegliere i clienti con cui collaborare, dando loro la dovuta sicurezza in termini di continuità del supporto nel tempo.
Per poter fornire un servizio davvero efficace dobbiamo credere anche noi nel loro progetto.

Audit all'anno

Siamo impegnati in un numero molto elevato di audit. I documenti che sviluppiamo e il nostro approccio sono sottoposti a continue verifiche e, di conseguenza, corretti e migliorati. Abbiamo a che fare con società diverse e criteri di valutazione spesso contrastanti. Grazie a questo abbiamo una visione molto ampia del settore e delle peculiarità di ogni figura coinvolta.

Fidelizzazione

Sono i clienti con i quali abbiamo un rapporto da almeno 3 anni. Gli aspetti regolamentari che gestiamo possono essere oggetto di sanzioni penali e determinano la possibilità del cliente di vendere il prodotto. Dobbiamo instaurare un rapporto di fiducia e rispetto professionale che continui nel tempo.

Dicono di noi

Dopo più di un anno di strettissima collaborazione, prima con Davide e poi con Matteo, ci tenevo a ringraziarvi personalmente. Siete due grandi professionisti [...] è stato un onore avere a che fare con persone del vostro spessore, sia umano che professionale.

L'azienda, in risposta ai criteri della norma adottata, ha sviluppato con l'ausilio di una consulenza esterna particolarmente competente (Sistemir ndr), un sistema di gestione qualità classico con un manuale qualità ed una serie di procedure operative ben strutturate ed egregiamente applicate.

La visita ispettiva ha avuto anche quest’anno esito positivo. [...] Colgo occasione per ringraziare Sistemir per l’esperto e indispensabile supporto e per la puntuale formazione a svolgere la mia mansione.

Voglio ringraziarvi a nome di tutto il nostro il staff e soprattutto dei nostri ospiti, i quali sono rimasti molto soddisfatti ed impressionati dalla vostra capacità di rendere un argomento "noioso", un’opportunità di formazione e crescita sia per il personale aziendale che per il personale coinvolto direttamente nell’utilizzo del prodotto finale.

Ci siamo trovati molto bene: competenza, gestione "lean" del lavoro di integrazione e ottima "capacità sartoriale", ovvero il saper ritagliare e far calzare i requisiti della normativa alla realtà aziendale in cui si opera e che dovrà applicare tutti i giorni le varie procedure.

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